В такой ситуации важно своевременно выполнять требования банка – иначе ваш счёт заблокируют, а вы окажетесь в «чёрном списке» неблагонадёжных компаний.
Содержание
- Почему банки блокируют счета
- Признаки подозрительных клиентов
- Признаки подозрительных операций
- Что делать, если банк заблокировал счёт
Почему банки все чаще блокируют счета клиентов
Из-за ужесточившейся борьбы с обнальщиками и отмывателями банки в последние годы нередко действуют слишком формально и блокируют счета даже тех компаний, которые никакие законы не нарушают.
Банки следят за чистотой и обоснованностью платежей, законностью деятельности компаний и тем, как они соблюдают налоговое законодательство. Любое подозрение может привести к отключению дистанционного банковского обслуживания или блокировке операций.
Проблема не в самом федеральном законе «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма», а в том, как его интерпретируют банки. Потому что критерии сомнительных компаний и операций кредитные организации определяют сами.
Признаки подозрительного клиента
Приведем лишь несколько примеров того, как банк может оценивать и интерпретировать компанию:
- Адрес массовой регистрации или проверка банка устанавливает, что компания фактически не находится по адресу
- У компании недостаточно сотрудников в штате для ведения деятельности или их нет вообще
- Нет платежей по зарплате и социальных отчислений или выплаты ниже минимальных по региону
- Налоговая нагрузка меньше 0,9% от дебетового оборота
- Не типичный для отрасли список ОКВЭД в выписке из ЕГРЮЛ – это признак транзитной компании, особенно в сочетании с разнонаправленными видами деятельности
- У компании недостаточно или нет сотрудников в штате для ведения деятельности
Пример: нет договора аренды, нет связи с руководителем, частая смена адреса нахождения, частая смена телефонов для подтверждения платежей через интернет-банк
Пример: в штате строительной компании 3 человека, а заявленный профиль деятельности – это строительство зданий и сооружений. Нет достоверной информации о субподрядах, или отсутствуют документы по исполнению соответствующих обязательств субподрядчиком
Пример: генеральный директор в Москве с зарплатой в 30 тысяч рублей вызовет подозрение
Станьте подписчиком FMG GROUP в Facebook!
Пример: компания закупает продовольственные продукты и реализует постепенно, но не имеет ни складов, ни средств перевозки, а также не может документально подтвердить получение таких услуг от других участников гражданского оборота
Пример: компания имеет низкую ликвидность, но высокий объем оборотов
Пример: лесозаготовка и купля-продажа мобильных телефонов
Признаки подозрительных операций
Кроме того, банки могут считать сомнительными операции, которые характерны не для отрасли или бизнеса в целом, а являются индивидуальной особенностью компании и ее бизнес-модели.
Приведем лишь несколько примеров:
- Значительный объем снятия наличных (более 30% от недельного оборота по счету);
- Перечисление денежных средств на счета физических лиц, не являющихся сотрудниками компании, в том числе за оказание услуг по договорам гражданско-правового характера, особенно актуально для компаний, часто использующих услуги фрилансеров;
- Основания платежей не соотносятся с затратами (например, компания покупает огурцы на 3 миллиона рублей, но продает машинное масло на сопоставимую сумму);
- Зачисление денежных средств от контрагентов с НДС и списание в пользу других контрагентов по объектам, не облагающимся НДС (например, получение денежных средств за реализацию товаров народного потребления и списание в адрес туристических агентств);
- Объемы оборота по счету превышают заявленные при открытии счета значения, особенно если произошло резкое увеличение оборота.
Что делать, если банк заблокировал счет
Если компания ведет законную деятельность, но кредитная организация ограничила дистанционное банковское обслуживание или отказала в проведении операций - есть несколько путей выхода из сложившейся ситуации:
Первое и самое главное – это переговорный процесс с банком. Счет еще не блокирован, неблагонадежный статус не присвоен. Задача клиента – доказать законность своей деятельности. Проблемой может стать отсутствие правильно оформленных и неоспоримых доказательств.
Например, компания предоставляет в банк типовые договоры с контрагентами, но в дополнительных соглашениях или спецификациях отсутствуют подписи, реквизиты документов не совпадают, суммы спецификаций не соответствуют реальным платежам; в документах товарно-транспортного сопровождения нет доверенностей на подписантов, не указаны необходимые реквизиты и т.д.
Необходимо внимательно отнестись к предоставлению документов, а в отношении тех, которые не могут быть предоставлены, написать мотивированное объяснение их отсутствия.
Если на уровне переговоров с банком претензии к деятельности не были сняты и на распоряжение счетом были наложены ограничения, то у компании есть 2 альтернативных пути (выбор зависит от множества обстоятельств и факторов):
- Обращение в межведомственную комиссию при ЦБ (если банк отказал в проведении операций).
- Обращение в суд.
У каждого из вариантов есть свои плюсы и минусы
Обратиться в комиссию можно в электронной форме через сайт Банка России. Компания получит решение от комиссии тем же способом. Это быстрая возможность разрешить спорную ситуацию, так как срок рассмотрения жалобы и принятия по ней решения составляет 20 рабочих дней. Ещё 3 рабочих дня дается на отправку уведомления.
Но при подаче документов в электронном виде применяют определённые требования, которые компании часто не соблюдают. И заявителям отказывают в принятии к рассмотрению (например, нет документов, свидетельствующих об отказе банка пересматривать решение о блокировке, или копий документов, подтверждающие личность заявителя). Кроме того, у заявителя нет возможности донести свою позицию, если жалобу рассматривают заочно.
Обращение в суд имеет преимущество: кроме отмены решения о блокировке, можно получить денежную компенсацию за действия банка и компенсацию расходов на адвоката. Существенный минус такого подхода – длительность самого процесса и вступления решения суда в силу (минимум 4 месяца).
Чтобы не иметь проблем с банками, важно оценивать собственные риски и максимально адекватно вести свою деятельность и документооборот. Если неприятности всё-таки случились, нужно привлекать специалистов на ранних стадиях, фиксировать и документировать переговоры с банком и всю информацию, которую банк предоставляет в процессе проверки.
